1. I. Общие положения
  2. Настоящие правила разработаны в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 №323 –ФЗ «Об основах  охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Правила  предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением правительства РФ от 04.10.2012 №1006 и определяют порядок и условия предоставления гражданам  платных медицинских услуг в Стоматология «Студия 32» (ООО «Ра»).
  3. Для целей настоящих Правил используется следующие основные понятия :

«Платных медицинских услуг»- медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств  граждан, средств юридических лиц и иных средств  на основании договоров , в том числе договоров добровольного медицинского страхования( далее- договор);

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающие платные медицинские услуги лично в соответствии с договором . Потребитель, получающие платные 

медицинские услуги , является  пациентом , на которого распространяется действие Федерального

закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской  Федерации»:

«заказчик» — физическое(юридическое) лицо, имеющие намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающие) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» — Стоматология «Студия 32»

  1. Платные медицинские услуги предоставляться в стоматологии на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности , выданной в установленном порядке.
  2. Требованиями к платным медицинским услугам , в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами , иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
  3. Настоящие правила размещаются на стендах Стоматологии «Студия 32».

 

II Условия предоставления платных медицинских услуг

  1. При заключении договора потребителю (заказчику) на стендах Стоматологии «Студия 32»предоставляется

информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в иркутской области (далее – соответственно программа территориальная программа).

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без внимания платных в рамках программы и территориальной программы. .

7.Стоматология «Студия 32»имеет право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных  условиях , чем предусмотрено программой, территориальной программой и (или)

целевыми программами , по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в том числе специализированных продуктов лечебного питания , не предусмотренных  стандартами медицинской помощи ;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных

законодательством Российской федерации ;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства за исключением лиц застрахованным по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации , не проживающим постоянно на ее территории и не являющими застрахованными  по обязательному медицинскому страхованию , если иное не предусмотрено международными договорами Российской федерации ;

г)при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг , за исключением  случаев и порядка , предусмотренных  статей 21 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в «Российской Федерации» и случаев оказания  скорой , в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме .

8.Стоматология «Студия 32»определяет цены(тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

  1. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
  2. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утверждённого министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций, исследования или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

III. Информация  об исполнителе и предоставляемых медицинских услугах

  1. На информационном стендеСтоматологии «Студия 32»» размещена следующая информация:

а)наименование и фирменное наименование;

б) адрес  места  нахождения, данные документа  подтверждающего факт  внесения  сведении о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием  органа, осуществившего государственную регистрацию ;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности  (номер и дата  регистрации, перечень работ (услуг), составляющих  медицинскую деятельность медицинской организации в соответствий с лицензией, наименование , адрес места  нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа );

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях,

д)форма  договора  с Пациентом  (Заказчиком) со сведениями об  условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

е) порядок предоставления медицинской помощи в соответствии с программой территориальной программой;

ж) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

з) режим работы  медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

и) адреса телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

12.Стоматология «Студия 32»предоставляет для ознакомления по требованию пациента и (или) заказчика:

а) копия  Устава ООО «Ра» (Стоматология «Студия 32»).

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность ООО «Ра» (Стоматология «Студия 32») в соответствии с лицензией.

  1. При заключении договора пациент и (или) заказчик на стендах и у администратора Стоматология «Студия 32»может получить следующие сведения:

а)порядок оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б)информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации).

  1. Информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, и их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи пациент получает из протокола добровольного информированного согласия на оказание услуги, который обязан подписать.
  2. До заключения договора Стоматология «Студия 32»уведомляет пациента (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работник предоставляющего платную медицинскую услугу), том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента (см. форму договора)

 

  1. IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
  2. Договор заключается пациентом(заказчиком) и ООО «Ра» (Стоматология «Студия 32»)в письменной форме .
  3. Договор составляется в 3 экземплярах , один из которых находится в Стоматология «Студия 32»», второй у заказчика, третий – у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и Стоматологией «Студия 32», он составляется в 2 экземплярах.

18.На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составляют по требованию пациента (заказчика), при этом она является неотъемлемой часть договора.

  1. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Стоматология «Студия 32»предупреждает об этом пациента (заказчика) .

Без согласия пациента (заказчика)Стоматология «Студия 32» не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

  1. В случае отказа пациента после заключения договора от получения услуг договор расторгается. Стоматология «Студия 32» информирует пациента  (заказчика) о расторжении договора по инициативе пациента.

22.Пациент (заказчик) обязан оплатить предоставленную Стоматология «Студия 32»медицинскую услугу в сроке и в порядке, которые определены договором.

23 Пациенту (заказчику) в соответствии с  законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг( контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

  1. Стоматология «Студия 32»по требованию пациента выдает (законному представителю пациента) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

25.Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответсвии с указанным договором, осуществляются  в соответсвии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации»

V Порядок предоставления платных медицинских услуг

26.Стоматология «Студия 32»» предоставляет платные медицинские услуги , качество  которых соответствует условиям договора , а при отсутствии  в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемых  к услугам соответствующего вида.

В  случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству  медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

  1. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии добровольного информированного согласия пациента (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
  2. Стоматология «Студия 32»предоставляет пациенту (законному представителю пациента) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

О состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске,  возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства , ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показания (противопоказаниях)к применению.

  1. Стоматология «Студия 32»» при оказании платных медицинских услуг соблюдает установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам предоставления.

 

  1. VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставление платных медицинских услуг
  2. За неисполнение либо ненадлежащие исполнение обязательств по договору Стоматология «Студия 32»несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
  3. Вред, причинённый жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  4. Контроль соблюдения настоящих Правил осуществляет главный врач (заместитель генерального директора по лечебной работе).